El asegurador de una compañía de sindicato o seguros que es responsable de establecer los términos de un contrato de seguro o reaseguro que está suscrito por más de un sindicato o una compañía de seguros y que generalmente tiene la responsabilidad principal de manejar cualquier reclamo que surja bajo dicho contrato. Cuando un contrato de seguro o reaseguro que está suscritos por más de un sindicato xchanging Services de reclamos normalmente actúa como el representante de los siguientes aseguradores en cuanto al acuerdo de reclamos bajo el contrato. En ciertas situaciones, se designará un agente gerente de un siguiente sindicato junto con los servicios de reclamos Xchanging para representar a los siguientes aseguradores. Sin embargo, algunos asuntos requieren ser remitidos a todos los siguientes suscriptores sobre el riesgo y un asegurado siempre puede insistir en que su reclamo se muestre a cada un asegurador.